同事、患者、記者講述他們眼中的徐克成
“他的大愛讓我重新?lián)碛袎?mèng)想”
A.醫(yī)科專家向記者講述他眼中的徐克成。B.廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院護(hù)士金利向媒體記者講述她眼中的徐克成。C.被徐克成搶救回生命的卵巢癌患者彭細(xì)妹講起她眼中的徐克成，不時(shí)落下眼淚。D.徐克成的同事向記者講述她眼中的徐克成。 肖雄攝
《南方日?qǐng)?bào)》20日重點(diǎn)報(bào)道了“雷鋒式好院長”、廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院總院長徐克成的先進(jìn)事跡，引起強(qiáng)烈反響。
受助的患者說，徐克成的雙手，賦予他們第二次生命。
親近的同事說，徐克成的話語，常常讓他們回想起從醫(yī)的初心。
相熟的記者說，徐克成的身影，使他們體味出醫(yī)者仁心的大愛情懷。
“他一心為病人，助人為樂”“他嘗試新療法，敢于創(chuàng)新”“他奮斗一輩子，自強(qiáng)不息”……不同的視角匯聚成徐克成的人生軌跡，折射出這個(gè)時(shí)代所需要的精神。
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廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院黨委書記吉琳：
“他一心一意為病人謀幸福”
作為徐克成朝夕相處的同事，廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院黨委書記吉琳感慨：徐克成這十幾年來最難得的是，無論是身為一名黨員、一名醫(yī)生，還是一名院長，他始終一心一意地為病人謀幸福。
要求旅美兒子全家歸國
“復(fù)大雖是一家民營醫(yī)院，但黨建工作一直走在了前面。”吉琳說，2009年復(fù)大成立黨支部，徐克成親自擔(dān)任支部書記。去年復(fù)大又成立了黨委，團(tuán)結(jié)了一批黨員職工，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng)。
一家民營醫(yī)院，為何一直狠抓黨建不放松？吉琳認(rèn)為，這與徐克成入黨四十二年，始終堅(jiān)定黨的信念不動(dòng)搖這一思想認(rèn)識(shí)離不開。
1940年，徐克成出生在蘇北農(nóng)村的一個(gè)共產(chǎn)黨員家庭，爺爺被國民黨殺害，家中的房子被燒毀。徐克成跟隨父親四處逃難，在7歲時(shí)，是一名共產(chǎn)黨員救了他的命。從此“共產(chǎn)黨好”這個(gè)信念，就在他幼小的心靈中，深深地扎下了根。“徐克成1971年入黨，幾十年來，無論遇到什么困難挫折，無論環(huán)境條件怎么變化，他始終堅(jiān)持了對(duì)黨的忠誠。”吉琳透露，徐克成的兒子在美國攻讀研究生學(xué)位，畢業(yè)后也在當(dāng)?shù)卣业搅艘粋€(gè)好工作，但在徐克成的要求下，兒子全家回到了中國。
吉琳介紹，徐克成在醫(yī)院創(chuàng)辦之初，就展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的高度自覺，堅(jiān)持把清廉誠信作為厚德行醫(yī)、竭誠為民的制度保障。“醫(yī)院在建章立制的時(shí)候，他立了三條規(guī)矩：一、不準(zhǔn)拿回扣；二、不準(zhǔn)收紅包；三、不準(zhǔn)接受吃請(qǐng)。對(duì)于收紅包，院里還有一個(gè)特別規(guī)定——誰拿患者紅包，誰就負(fù)責(zé)患者全部醫(yī)療費(fèi)用。”
“平民醫(yī)生”遠(yuǎn)奔大慶救人
在吉琳眼中，徐克成是一位“平民醫(yī)生”，總是千方百計(jì)、不分貴賤地救治病人。
吉琳舉例說，2004年，媒體報(bào)道了黑龍江大慶市一對(duì)患難夫妻互愛互救的消息：妻子身患癌癥卻沒錢治病，擔(dān)心自己走后雙目失明的丈夫無人照顧，悄悄地為丈夫刊登征婚啟事；丈夫也背著妻子通過媒體希望賣腎救妻。
“徐院長被這對(duì)夫妻的真情所感動(dòng)。他電話聯(lián)系對(duì)方，沒想到連續(xù)兩次都被掛斷了，因?yàn)閷?duì)方懷疑又是騙子。”吉琳說，徐克成第三次撥通電話，沒等對(duì)方開口，就搶先說：“你耐心聽我講，我是廣州一家醫(yī)院的院長，是治療腫瘤的專家，我想幫助你們。”對(duì)方說：“有這么好的事？我們沒有錢。你要真有誠意，就來大慶吧！”說罷又掛了電話。
第二天，徐院長就直奔大慶，找到了這對(duì)夫妻。那對(duì)夫妻說，既沒想到徐院長真的會(huì)來，也沒想到來的竟然是年紀(jì)這么大的老專家，更沒想到，徐院長親自接他們坐飛機(jī)去廣州治病，而且費(fèi)用全免。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2001年以來，復(fù)大醫(yī)院先后為近300名貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用近500萬元，無償幫助13名兒童腫瘤患者重圓上學(xué)之夢(mèng)，還向汶川、雅安地震災(zāi)區(qū)捐款1450萬元。
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廣州復(fù)大腫瘤醫(yī)院護(hù)士金利：
“希望他能夠有更多的時(shí)間”
護(hù)士金利經(jīng)常隨徐克成出診，參與過多位重癥腫瘤患者的治療全程。她時(shí)常感嘆：很慶幸能與徐院長一起工作，共同拯救生命。“感覺每一次都是精神的洗禮，多次親眼目睹徐院長救治病人的過程，慢慢讀懂什么是真正的‘厚德行醫(yī)’。”
這些年復(fù)大在國際上享有一定聲譽(yù)，吸引不少海外患者前來治療。金利認(rèn)為，這些成就與徐克成對(duì)海外華僑華人有著特殊感情有關(guān)。
2006年3月16日，馬來西亞《星洲日?qǐng)?bào)》刊登了一篇報(bào)道：一位名叫洪秀慧的華裔青年，頭面部長了巨大腫瘤，被稱為“象面人”，希望全世界有醫(yī)院能救她。“徐院長看完報(bào)道后就想去看看能不能幫助她。可那時(shí)他自己手術(shù)后剛剛拆線幾天，也需要靜養(yǎng)。”金利說，當(dāng)時(shí)為了讓老伴同意，徐院長便“撒謊”說是馬來西亞的朋友邀請(qǐng)他去休養(yǎng)。經(jīng)過徐克成診斷，秀慧患的是神經(jīng)纖維瘤。把秀慧接回國之后，徐克成請(qǐng)來國內(nèi)知名專家進(jìn)行會(huì)診，結(jié)論是：腫瘤內(nèi)血管太多，無法切除。
金利看到徐院長面色特別凝重，很擔(dān)心他的身體是否吃得消，便安慰說：“院長，你不要難過，不是有專家建議將病人送回去嗎？”
徐克成反問：“你知道什么叫血濃于水嗎？小金，我告訴你啊！我讀大學(xué)的時(shí)候，上街去吃碗陽春面，買個(gè)大餅，都是華僑同學(xué)付的錢。當(dāng)時(shí)我就想，什么時(shí)候我也能請(qǐng)他們啊？現(xiàn)在華人朋友有困難，我們也有能力了，我們能不幫助他們嗎？我們不能辜負(fù)華人同胞啊！”
5個(gè)月后，秀慧的治療終獲成功，在省僑辦為秀慧舉行的歡送會(huì)上，徐克成激動(dòng)地流下了淚水。“我心里非常清楚，這是徐院長半年多來所付出的艱辛淚水，這里含著對(duì)華人同胞的感情。”
“徐院長常對(duì)我們說：‘如今時(shí)間對(duì)我來說，成了奢侈品。不知道上天還會(huì)給我多少時(shí)日。’”金利明白，這不是對(duì)死亡的恐懼，而是對(duì)時(shí)間的珍惜。金利相信“好人一定會(huì)有好報(bào)”，“希望上天一定要給他更多的時(shí)間，讓他救治更多的癌癥病人。”
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康復(fù)患者彭細(xì)妹：
“我要像徐院長那樣做善事”
“以前認(rèn)識(shí)我的人都說我命苦，現(xiàn)在知道我經(jīng)歷的人都說我是幸運(yùn)兒。”卵巢癌康復(fù)患者、化州姑娘彭細(xì)妹經(jīng)常對(duì)人說，是徐克成院長給了她第二次生命，使她重新?lián)碛袎?mèng)想，“我要用我新的生命，像徐院長那樣，一輩子做好人，一輩子做善事。”
“我們?yōu)槟阒委煟覀儙椭恪?/strong>
家在農(nóng)村的細(xì)妹初中畢業(yè)后，與朋友一起開了個(gè)小雜貨店。那時(shí)她的夢(mèng)想是賺點(diǎn)錢，結(jié)婚生子，安安穩(wěn)穩(wěn)過日子。2007年底，26歲的她不幸患上卵巢癌。醫(yī)生說，如果趕緊治療，還可以活一兩年。如果不治，就難說了。相處三年的男朋友在得知消息后提出了分手。在確認(rèn)是不治之癥后，家人也一籌莫展。
為了不連累家人，彭細(xì)妹悄悄帶上僅有的4000多元錢，一個(gè)人在外漂泊乞討。隨著時(shí)間的流逝，彭細(xì)妹的腹部一天天脹大，無法忍受這種煎熬的細(xì)妹甚至試圖自殺。
2009年10月，彭細(xì)妹來到湛江，在醫(yī)院前看著一個(gè)個(gè)病人和家屬進(jìn)進(jìn)出出，“我當(dāng)時(shí)想，自己在這世界上的日子不多了，能在醫(yī)院里安靜地離去，有人處理后事就知足了！”沒想到，自己在那里竟然遇到了好人。2009年12月19日，一個(gè)護(hù)工告訴彭細(xì)妹，當(dāng)天有廣州的專家來義診。
抱著一線希望，彭細(xì)妹慢慢地挪到門診廣場(chǎng)。“我發(fā)現(xiàn)坐在中間的老醫(yī)生特別慈祥，等待他看病的隊(duì)伍排得很長，就拿了他下午的第一個(gè)就診號(hào)，后來我才知道他是徐院長。”仔細(xì)檢查完細(xì)妹的情況，得知她沒有任何病歷和檢查報(bào)告時(shí)，徐院長馬上從口袋里掏出200元錢交給護(hù)士長，請(qǐng)護(hù)士長帶她去做腹部B超檢查。
“你肚子里有瘤子，得趕快治。到廣州去，我們?yōu)槟阒委熀脝幔俊泵鎸?duì)徐克成的邀請(qǐng)，細(xì)妹無奈地說：“我沒有錢。”
“徐院長立馬說，我們幫助你。”彭細(xì)妹回憶，當(dāng)時(shí)她半信半疑：“世界上真有這樣的好人嗎？”
第三天中午，復(fù)大醫(yī)院派來的救護(hù)車滌清了她心中的疑問，到醫(yī)院時(shí)，徐院長與許多醫(yī)護(hù)人員一起在門口等待。
由于路途上耽擱了很長時(shí)間，在抵達(dá)醫(yī)院的一瞬間，彭細(xì)妹突然小便失禁，當(dāng)她愧疚地道歉時(shí)，徐克成的一句話暖入她心田：“他拉著我的手說：‘細(xì)妹，不要緊，這里就是你的家！’”
“他做了好事拒絕回報(bào)”
在彭細(xì)妹看來，徐克成是一位細(xì)致體貼的醫(yī)者。剛送進(jìn)病房，徐克成便馬上安排醫(yī)生檢查，裝上監(jiān)護(hù)儀。“護(hù)士為我洗澡、換衣服、剪頭發(fā)，還給我送來熱飯熱菜。我感動(dòng)得不知道說什么好，只能流著眼淚反復(fù)地說‘謝謝，謝謝’。”
2010年1月12日，細(xì)妹接受腫瘤切除手術(shù)。推進(jìn)手術(shù)室的一瞬，她感到了莫名的恐懼。徐克成看出了細(xì)妹的心思，緊緊握住她的手說：“細(xì)妹，放心吧，沒事的。”
當(dāng)天的手術(shù)很成功，徐克成站在她面前，笑著告訴她，從她的肚子里，順利取出腫瘤和囊液，“他說，我們成功了！我們勝利了！顯得格外高興。”
“徐院長不僅給了我生命，也讓我重返家庭。”彭細(xì)妹說，當(dāng)春節(jié)快要來到的時(shí)候，徐克成塞給她2000元紅包，派車把她送到了汽車站，“他讓我回去看看父母，讓他們也放心。”
“雷鋒是做了好事不留名，徐院長他是做了好事拒絕回報(bào)。”彭細(xì)妹說，隨著身體的一天天康復(fù)，當(dāng)時(shí)她尋思了很久如何報(bào)答徐克成。“徐院長看出了我的想法，他說，治病是醫(yī)生的職責(zé)，不需要回報(bào)。只要我身體好，生活好，就是最好的報(bào)答了。”
為了回報(bào)恩人，彭細(xì)妹留在醫(yī)院當(dāng)志愿者。現(xiàn)在，她每天除了照顧病人，還常常與他們聊天、交流，用自己的親身經(jīng)歷，鼓勵(lì)他們堅(jiān)強(qiáng)地活下去。“每當(dāng)看到他們臉上露出微笑，出院時(shí)開心的樣子，我就感到非常快樂和幸福。”
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廣州市天河區(qū)電視中心記者孫嘉怪
“他將醫(yī)生的職責(zé)向更廣方向延伸”
廣州天河區(qū)電視中心記者孫嘉懌是與徐克成相熟的記者。她說，每一次到復(fù)大采訪，自己的內(nèi)心總是不能平靜，從徐院長身上，可以清晰地看到一個(gè)醫(yī)生該如何真正履行自己的使命，同時(shí)作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，應(yīng)該追求怎樣的人生價(jià)值。
為病人未來幸福著想
孫嘉懌至今難忘2011年7月的“天河好人”座談會(huì)。“當(dāng)時(shí)徐院長的開場(chǎng)白一下就把我吸引住了，他說：復(fù)大是一家民營醫(yī)院，復(fù)興的復(fù)，大家的大，人民的民。復(fù)大就是要為‘大家’，為人民。我在花甲之年創(chuàng)業(yè)，主要是想盡我晚年的綿薄之力，為老百姓做點(diǎn)事。”
“可以聽得出，這些話是出于真心。”在采訪中，孫嘉懌逐漸了解到徐克成許多救治貧困兒童的故事。問題隨之而來——“我在想，作為一家亟待發(fā)展的醫(yī)院，應(yīng)把贏利放在首位，為什么要免費(fèi)救助那么多貧困病人呢？”
2013年，在復(fù)大召開的一次“踐行廣東精神，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大會(huì)上，徐克成將孫嘉懌領(lǐng)到一個(gè)男青年面前，告訴她，這就是銘仔。
原來，2001年11月22日下午，廣州一家報(bào)紙發(fā)表一篇報(bào)道《誰愿為銘仔切除巨瘤？》，說的是廣東懷集縣一個(gè)小孩頸部長了個(gè)大瘤子，來到報(bào)社求救，希望社會(huì)伸出援助之手。看了報(bào)紙后，徐克成當(dāng)即派出救護(hù)車和醫(yī)生護(hù)士，連夜趕到200公里外的懷集山區(qū)，接來6歲的銘仔進(jìn)行綜合治療。6個(gè)月后，銘仔的腫塊最終全部消失。12年來，復(fù)大堅(jiān)持每年資助銘仔5000元，從未間斷。銘仔考上了懷集衛(wèi)生學(xué)校，順利就讀。
“那天看到銘仔健康長大，徐院長顯得很高興，我那一刻終于明白，為什么他一直堅(jiān)持免費(fèi)救助貧困病人。”在孫嘉懌看來，徐克成所做的，不僅僅是“救死扶傷”，他在治愈病人的同時(shí)還為病人的未來著想，為病人的家庭幸福著想，他把醫(yī)生救死扶傷的職責(zé)使命向著更廣更遠(yuǎn)的方向延伸了。
成就源自對(duì)病人最深切的關(guān)懷
復(fù)大的患者來自世界56個(gè)國家，靠什么贏得外國患者的信任？隨著采訪的深入，孫嘉懌逐漸找到復(fù)大吸引國外患者的奧秘。
在孫嘉懌看來，在技術(shù)層面上，徐克成整合了多種醫(yī)療技術(shù)，創(chuàng)造性提出了以冷凍消融、微血管介入和聯(lián)合免疫為主導(dǎo)，個(gè)體化實(shí)施的特色“3C+P治療模式”，這可以說是復(fù)大的品牌和硬實(shí)力。
“但更重要的是復(fù)大獨(dú)特的服務(wù)模式。”孫嘉懌認(rèn)為，復(fù)大將“基本服務(wù)”、“預(yù)期服務(wù)”和“超預(yù)期服務(wù)”結(jié)合，建立了獨(dú)具特色的“BEU服務(wù)模式”。“比如，復(fù)大不會(huì)讓國外患者‘入鄉(xiāng)隨俗’，而是讓服務(wù)‘隨俗他鄉(xiāng)’，他們用外國人的思維服務(wù)外國人，聘請(qǐng)外國人服務(wù)外國人，所以很多國外病人告訴我會(huì)有一種‘在家’的感覺。”
“在技術(shù)與服務(wù)不斷精進(jìn)的背后，我看到的是徐院長始終昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，患癌癥卻依然旺盛的生命力。”孫嘉懌記得，去年5月到徐克成辦公室采訪，看到他正在電腦上熟練地敲鍵盤趕書稿。“我當(dāng)時(shí)很吃驚，我就問怎么又寫書了，他笑著對(duì)我說‘我這個(gè)人就這個(gè)命，閑不住，一閑，就感到命縮短了’。那一刻我終于體會(huì)到，對(duì)于徐克成來說，工作就是健康的良藥。”
“目前，復(fù)大是世界上冷凍治療例次最多的醫(yī)院，復(fù)大掌握了過硬的冷凍治療技術(shù)。”孫嘉懌認(rèn)為，這種成就源自于徐克成對(duì)癌癥病人最深切的關(guān)懷，徐院長常說每當(dāng)自己疲勞時(shí)，就會(huì)看看患者的照片，然后他就會(huì)渾身有勁。
來源：南方日?qǐng)?bào)
編輯：鐘婷 姚琳琳