行評[2012]11期
8月15日上午，省直行評領導小組召開會議，專題研究部署下一階段工作。省紀委常委、省直行評領導小組組長何少青，省直工委副書記、省直紀工委書記、省直行評領導小組副組長陳韓曉，省紀委糾風室主任、省政府糾風辦副主任、省直行評領導小組副組長周世明，省直紀工委副廳級紀檢監察專員、省直行評領導小組成員梁暉，省紀委糾風室副主任、省直行評領導小組成員張如旭，省直紀工委副書記、省直行評領導小組成員兼省直行評辦主任林吉喬等出席了會議。
會上，陳韓曉同志介紹了今年來省直行評工作情況。他指出，今年行評工作有四個特點：一是領導重視，協調有力。省紀委、省政府糾風辦領導高度重視今年的省直行評工作。省紀委副書記陳偉東、省紀委常委何少青分別出席了四個行業全省系統行評動員電視電話會議，并作了重要講話。被評議單位及其主管部門把行評工作列入單位的重要議事日程，與業務工作同部署、同落實、同檢查。相應成立了由主要領導掛帥的行評領導小組和由分管領導牽頭的行評辦公室，形成了主要領導親自抓、分管領導協助抓，行評辦具體抓，一級抓一級，層層抓落實的行評工作領導機制和工作格局。省直行評辦充分發揮組織協調和指導職能，一方面，積極協調和指導被評議單位研究制定方案，開展調研，接受工作咨詢，協助被評議單位推進行評工作。另一方面，組建了2012年省直行評團，強化了對行評團的服務和指導，組織了行評團崗前培訓，印制了工作手冊和聯系手冊，設立了行評團公共郵箱。同時，強化了對行評團的管理，要求行評團的同志要嚴格遵守工作紀律，堅持依規依紀評議。二是深入動員，營造氛圍。第一，層層發動，逐級動員。6月中上旬，省直行評辦先后協同廣東銀監局、省通信管理局、南方電網公司、省廣電局等部門召開了全省銀行系統、電信系統、供電系統、廣電網絡系統民主評議行風工作電視電話會議。隨后，各被評議單位分別在本系統本單位內部以各種形式進行了再動員再部署。第二，建立渠道，接受監督。省直行評辦開通了廣東省直政風行風建設網，公布了行評投訴郵箱和投訴電話。被評議單位都建立了網絡宣傳專欄，并在主流媒體公告了行評投訴郵箱和投訴電話，主動接受群眾的監督。第三，深入宣傳，提高認識。各被評議單位根據自身實際，采取接受專訪、編制宣傳冊、微博平臺、門楣滾動宣傳條和在營業窗口、營業大廳懸掛宣傳橫幅等形式積極營造行評活動氛圍，廣泛收集群眾對行風建設的意見建議。三是緊扣主題，突出重點。各被評議單位緊緊圍繞中心，緊扣主題、突出重點開展行評工作，做到了行評工作與中心工作的有機融合。如中國電信廣東分公司、中國移動廣東有限公司、中國聯通廣東省分公司注意把行風建設與“治理電信行業亂收費活動”相結合，深入推進違規亂收費整治工作，進一步提高客戶的服務感知。工、農、中、建、交五大銀行把行評工作與今年銀監會在全國范圍開展的不規范經營問題專項治理工作緊密結合，切實將銀監會“七不準”禁止性規定落實到日常業務中，專項治理活動取得初步成效。廣東電網公司及時跟蹤解決了在民聲熱線上線期間收集的91個客戶反映強烈的問題，并對去年在蓋洛普第三方客戶滿意度調查中排名靠后的3家供電局進行了行風暗訪。省廣播電視網絡股份有限公司把行評工作與推廣高清互動項目、網絡改造等工作相結合，推動服務水平的進一步提升。四是評建結合，效果初顯。各被評議單位自覺把整改貫穿于評議工作的全過程，做到未評先改，邊評邊改，評改結合，以堅決的態度和強有力的舉措解決存在的問題，行評工作取得了階段性成效。下一步，省直行評工作將繼續在以下四個方面下功夫：一是在不斷加大宣傳力度，持續營造行評工作氛圍上下功夫；二是在認真抓好明查暗訪活動，增強評議工作的剛性上下功夫；三是在認真做好網上實名問卷調查，擴大群眾評議范圍上下功夫；四是在及時總結經驗，不斷拓展行評工作效果上下功夫。
何少青同志對今年省直行評工作給予了充分肯定，她指出，今年以來，省直紀工委抓省直行評工作很有力度，取得了很好的成效，工作有改進、有創新，達到了預期目的。她對下一步工作提 出了兩點要求：
一是要認真總結10多年來省直行評工作的做法和經驗。從2001年開始，省直紀工委就被賦予了省直單位政風行風評議工作的職責。十多年來，省直行評工作取得了很好的成效，也積累了不少好的經驗和做法，形成了一個基本的模式和套路，對此，我們要認真進行總結，既要總結經驗，又要從中得出啟示。特別是要通過認真分析總結，歸納概括出一些具有普遍指導意義的東西，不斷提高行評工作的科學化水平，努力打造行評工作新的品牌。要積極探索建立行評工作信息平臺，如建設類似《行評建設信息直通車》，通過這個信息平臺，充分展示省直單位政風行風建設的整體風貌。
二是要下大力氣認真抓好今年的省直行評工作。今年的行評工作面廣影響大，時間緊任務重，必須認真抓好抓出實效。一要努力推動“三個擴大”。一是擴大群眾話語權，在查找問題上要著重內外結合。要積極引導社會各界和廣大人民群眾參與到行評工作中來，特別是在查找問題的過程中，要做到內外結合。內部查找主要是被評議單位自查和行評團幫查。當前，主要是要做好發動群眾來幫被評議單位查找問題，擴大人民群眾在行風建設上的話語權。二是擴大群眾的知情權，在解決問題上要著重公開透明。對于行風建設的成效，特別是對于行評中解決問題的情況，要做到公開透明，及時向社會公布，擴大群眾的知情權。三是擴大社會監督權，在建章立制上要著重樹立行業新品牌。要注意讓社會各界監督行風建設，加大建章立制，樹立行業品牌。如醫療行業現在的“陽光采購”，教育行業的“陽光考務”等，就是一個行業的品牌。要通過我們的行評工作，推動省直各單位積極創建適合行業特點和單位實際的一至兩個響當當的行業品牌。二要在四個方面進一步加大工作力度。第一，要加大組織協調和指導力度。采取組織學習交流，或者交叉評議等方式開展評議，如組織銀行與銀行之間的互評等。下一步，要在全省范圍內組織召開一個學習交流會，讓做得好的地市和省直單位進行經驗介紹，從面上加大推進力度。第二，要加大宣傳工作力度。目前，行評工作有點內熱外冷，或上熱下冷，被評議單位和行評團是很重視行評的，大家熱情高，干勁足，但是群眾參與度不高，氛圍不夠濃。或者上面重視，基層不重視，上面搞得轟轟烈烈，基層單位卻冷冷落落。因此，要進一步加大宣傳力度，讓廣大群眾對行評有更多更深入的了解，提高社會參與度。下一步，省紀委要做好協調工作，由宣教室與媒體聯系，爭取媒體支持，把行評工作的內容列入反腐倡廉宣傳工作的總部署中去，統籌安排，把行評工作的內容在媒體上刊登宣傳，形成整體合力，營造內外良好氛圍。第三，要加大行業品牌建設力度。要正確引導被評議單位積極創建行業品牌，形成自己的特色品牌，每個行業都要爭取創建一至兩個在社會上叫得響的知名品牌。第四，要加大暗訪工作力度。近日，汪洋書記對省紀委拍攝的暗訪片有一個批示，對暗訪工作給予了充分肯定，并提出了明確要求。下一階段，要進一步加大暗訪工作力度，由省紀委糾風室負責對有關行業進行暗訪，通過暗訪幫助查找問題。
何少青同志還指出，為增強行評工作成效，擴大宣傳和提高群眾參與度，在今年行評評議階段結束前，組織召開一場記者招待會，向社會公開評議單位整改落實情況；舉辦一個行評工作成果圖片展，讓社會各界對行評工作有更加直觀的了解；組織一次戶外活動，廣泛征求人民群眾對被評議單位行風建設的意見建議。
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來源：廣東省直屬機關政風行風建設網
編輯：鐘婷 陳炳文