行評[2012]9期
自5月份啟動行評工作以來，各有關單位高度重視，積極參與，嚴格按照省紀委、省政府糾風辦和省直行評領導小組的統一部署，緊緊圍繞第一階段工作任務，認真組織，深入發動，推動了行評工作的順利開展，為全年的行評工作打下了良好的基礎。
一、高度重視，建全機制。按照省紀委和省政府糾風辦的部署，省直今年重點在銀行、電信、供電、廣電網絡等四個行業10個單位開展行風評議工作，并組織對醫療機構行評“回頭查”。我們根據省紀委、省政府糾風辦的要求，成立了省直行評領導小組，由省紀委常委何少青擔任組長，省直工委副書記、省直紀工委書記陳韓曉和省紀委糾風室主任、省政府糾風辦副主任周世明擔任副組長，下設省直行評辦。省紀委、省政府糾風辦對今年的省直行評工作高度重視、十分關心。省紀委副書記陳偉東、省紀委常委何少青分別出席了電信業、供電業和銀行業、廣播電視網絡業四個行業全省系統民主評議政風行風動員電視電話會議，并作了重要講話。
各被評議單位也將行評工作列入了重要議事日程，均成立了以“一把手”任組長的行評工作領導小組，設立了辦公室，指定了行評聯絡員。為推進工作落實，不少單位還從實際出發，進一步健全了工作機制。如中國工商銀行廣東分行實行“一把手”第一責任人制，強調各級“一把手”要切實履行好第一責任人的責任和建立聯絡員首問負責制。建設銀行廣東省分行專門成立了行風評議工作督導小組，負責對全分行各級機構行評工作的現場督查。中國銀行廣東省分行與各二級行轄屬機構“一把手”簽訂了行風評議工作責任狀。目前，各被評議單位基本建立和形成了主要領導親自抓、分管領導協助抓，行評辦具體抓，一級抓一級，層層抓落實的行評工作領導機制和工作格局，保證了行評工作的順利開展。各被評議單位的主管部門，如廣東銀監局、省通信管理局、南方電網公司以及省廣電局等都能認真履行行業監管職責，積極支持省直行評辦工作，強化溝通協調，發揮了組織協調和督促指導的作用。
二、結合實際，制定方案。根據省政府糾風辦下發的《關于做好2012年民主評議政風行風工作的通知》要求和省直行評工作協調會精神，省直行評辦在前期深入調研基礎上，制定下發了《2012年省直單位民主評議政風行風工作實施方案》和《2012年省直單位民主評議政風行風 “回頭查”工作實施意見》，明確了今年省直行評工作的指導思想、領導機構、行評對象、行評內容、行評方法步驟以及評議要求。
各被評議單位結合實際，也都制定了本單位的《實施方案》，內容明確，措施具體，可操作性強。如，中國銀行廣東分行除制定下發了分行行評工作實施方案外，機關各部門也都結合實際制定了具體實施方案；建設銀行廣東省分行明確提出對各二級分支行、省分行本部各部門行風建設和糾風工作責任制落實情況進行檢查考核和民主測評，并要求將測評考核結果與領導班子年度測評和領導人員業績評定、選拔任用和評先獎勵直接掛鉤；交通銀行廣東省分行把商業賄賂專項治理與行評工作結合起來，防止員工利用職權向客戶“吃拿卡要”。中國移動廣東公司把行風建設工作融入黨風廉政建設責任制建設中，對行風不正的情況實施通報扣分并限期整改。中國聯通廣東分公司開展客服人員資質認證，組織職業素養培訓和技能大賽，促使員工增強服務意識，改善服務態度。廣東電網公司突出保民生、保穩定主題，簡化流程，推出掌上營業廳服務，致力提高效率。
三、深入發動，廣泛宣傳。宣傳發動是第一階段的重頭戲，是行評工作能否引起社會各界關注，能否體現群眾性、廣泛性的重要一環。一是層層發動，逐級動員。6月上、中旬，省直行評辦先后協同省通信管理局、廣東銀監局、南方電網公司、省廣電局等部門召開了全省銀行系統、電信系統、供電系統、廣電網絡系統民主評議行風工作電視電話動員會議。各行業主管部門的主要領導出席了會議并講了話，各被評議單位的主要領導也都在會上作了發言。隨后，各被評議單位分別在本系統本單位內部以各種形式進行了再動員再部署。如，農業銀行廣東省分行、交通銀行廣東省分行專門召開了全轄民主評議行風工作再動員大會，動員對象從省分行領導一直到各營業網點員工。中國聯通廣東分公司本部33個部門，21個市分公司及所屬縣區分公司也在行業動員大會后，通過工作會議、部門會議等形式層層進行了發動。二是建立渠道，接受監督。為營造氛圍，廣泛發動群眾參與行評，對被評議單位進行社會監督，省直行評辦開通了廣東省直政風行風建設網，公布了行評投訴郵箱和投訴電話。各被評議單位也都采取各種形式暢通了監督渠道，公布了投訴郵箱和投訴電話等。三是深入宣傳，提高認識。如交通銀行廣東省分行黨委書記、行長陽烽專門就該行開展行評工作接受南方日報記者專訪，并以“打造暢通服務鏈 助力幸福廣東建設”為題在6月28日的南方日報上刊載了專訪。建設銀行廣東省分行編制了《行評工作應知應會》宣傳小冊子，為全分行員工提供了行評指南。工商銀行廣東省分行上線廣東電臺“民聲熱線”活動，向社會全面客觀反映開展行風評議的情況。中國移動廣東公司在南方日報和信息時報發布公告宣傳行風評議渠道，邀請群眾積極參與行評活動。中國電信廣東公司向每位員工發送5條以上的行評宣傳短信。廣東省廣播電視網絡股份有限公司開展了立體式宣傳，在自辦報紙《廣東廣電網絡》和公司官網上開辟上行風評議專欄，在公司總部擺放了行評意見箱、公布了行評熱線電話、公共郵箱，制作了一期大型的行風宣傳板報。此外，各被評議單位普遍采取在門楣以滾動宣傳條和營業窗口、營業大廳懸掛宣傳橫幅的形式積極營造行評活動氛圍。
雖然行評第一階段的工作進展順利，開局良好，但是，仍然存在一些不足，主要是少數被評議單位對行評工作重視程度還不夠；少數被評議單位雖然設立了投訴電話和郵箱等，但沒有向社會公布；個別被評議單位對行評工作的宣傳力度還不夠，氣氛還不夠濃，落實方案還不夠到位，等等。
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來源：廣東省直屬機關政風行風建設網
編輯：鐘婷 陳炳文