一、行評(píng)辦工作
（一）8月18-19日，根據(jù)省直工委部署，省直行評(píng)辦主任張晉琳一行走訪了省教育廳、省科技廳、省環(huán)境保護(hù)廳、省水利廳4家重點(diǎn)評(píng)議單位，實(shí)地察看各單位政務(wù)服務(wù)中心，了解前期行評(píng)工作開(kāi)展的有關(guān)情況，與各單位行評(píng)工作負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)處（室）負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了座談，聽(tīng)取各單位對(duì)于行評(píng)工作的意見(jiàn)和建議。
（二）為充分發(fā)揮省直行評(píng)團(tuán)民主評(píng)議職能，省直行評(píng)辦印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2016年省直機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)研工作的通知》，要求省直行評(píng)團(tuán)各分團(tuán)對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、群眾反響強(qiáng)烈的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，并將調(diào)研報(bào)告報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。
（三）為順利推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作開(kāi)展，省直工委向國(guó)家統(tǒng)計(jì)局廣東調(diào)查總隊(duì)發(fā)出《關(guān)于委托開(kāi)展2016年省直民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作的函》，并簽署了《2016年省直“四部門(mén)”民主測(cè)評(píng)政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查委托協(xié)議》，正式委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局廣東調(diào)查總隊(duì)作為第三方獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
（四）為進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序，促進(jìn)工作規(guī)范化、制度化，省直行評(píng)辦草擬了省直行評(píng)辦工作職責(zé)，省直行評(píng)團(tuán)工作職責(zé)，省直行評(píng)辦主任、副主任、聯(lián)絡(luò)員職責(zé)，廉潔自律紀(jì)律，保密工作紀(jì)律，暗訪工作紀(jì)律，考勤制度，公文處理，財(cái)務(wù)報(bào)賬，學(xué)習(xí)規(guī)定等相關(guān)制度， 真正用制度管人、管事和管物，提高行評(píng)工作效率。
（五）8月30日，省直行評(píng)辦組織召開(kāi)了行評(píng)團(tuán)溝通協(xié)調(diào)會(huì)。行評(píng)團(tuán)各分團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、副團(tuán)長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)員參加了會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取了各行評(píng)團(tuán)6-8月份明察暗訪工作開(kāi)展的情況以及下一步工作計(jì)劃，明確了行評(píng)團(tuán)在明察暗訪過(guò)程中要及時(shí)向4家重點(diǎn)評(píng)議單位和36家“回頭查”醫(yī)院反饋有關(guān)行風(fēng)政風(fēng)存在的問(wèn)題，堅(jiān)持邊查邊改，查改結(jié)合，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。省直行評(píng)辦主任張晉琳參加了會(huì)議，對(duì)各分團(tuán)前期工作成績(jī)給予了肯定，并對(duì)下一步工作提出了具體要求。
二、行評(píng)團(tuán)工作
（一）8月22日，省直行評(píng)團(tuán)第一分團(tuán)在省教育廳相關(guān)人員的陪同下前往廣州市教育局，針對(duì)前期行評(píng)工作中發(fā)現(xiàn)的、群眾較為關(guān)注的教育資源分配公平、中小學(xué)教學(xué)管理、督學(xué)制度以及小學(xué)生午餐、午睡等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)向市、區(qū)教育局負(fù)責(zé)人了解情況，聽(tīng)取了市教育局的詳細(xì)解答，并將前期收集的群眾意見(jiàn)建議向市、區(qū)教育局進(jìn)行了反饋。
（二）8月26日，省直行評(píng)團(tuán)第二分團(tuán)前往省科技廳下屬省科技服務(wù)業(yè)研究院、省科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)中心、省科技合作研究促進(jìn)中心、省科技創(chuàng)新監(jiān)測(cè)研究中心、省科技廳機(jī)關(guān)服務(wù)中心等5家單位進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組與各單位進(jìn)行了初步溝通，深入了解各單位職能和行評(píng)工作開(kāi)展情況，以便更好地推進(jìn)之后的暗訪工作。
（三）8月24日，省直行評(píng)團(tuán)第三分團(tuán)前往廣東省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心、廣東省環(huán)境技術(shù)中心進(jìn)行暗訪。暗訪組現(xiàn)場(chǎng)查看了人員到崗、行評(píng)宣傳、政務(wù)公開(kāi)和窗口服務(wù)情況，并向行評(píng)工作負(fù)責(zé)人及基層工作人員了解了本單位行評(píng)工作開(kāi)展情況。
（四）7月27-29日，省直行評(píng)團(tuán)第四分團(tuán)分別前往省水利廳、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研。
三、民聲熱線
（一）8月，省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、省食品藥品監(jiān)督管理局、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處（室）負(fù)責(zé)人上線廣東民聲熱線，主動(dòng)傾聽(tīng)群眾呼聲，督促解決所反映的問(wèn)題。
（二）根據(jù)省直行評(píng)辦與廣東民聲熱線欄目組多次協(xié)商后達(dá)成的意見(jiàn)，民聲熱線節(jié)目組于8月24日將收集的2016年1-7月省直4家重點(diǎn)評(píng)議單位和2013年10月至2016年8月省直36家“回頭查”醫(yī)療單位的投訴情況轉(zhuǎn)省直行評(píng)辦。省直行評(píng)辦對(duì)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴情況進(jìn)行了認(rèn)真篩選，并就一些群眾關(guān)注的投訴情況與節(jié)目組進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。建議按民聲熱線節(jié)目原有規(guī)定，由節(jié)目組定期將投訴情況反饋相關(guān)被評(píng)議單位，并跟蹤被評(píng)議單位的辦理情況，之后將辦理情況及時(shí)報(bào)送省直行評(píng)辦。大家一致認(rèn)為，要將民聲熱線搭建成與群眾溝通的橋梁，并以此為抓手扎實(shí)推進(jìn)省直機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)增加群眾在行風(fēng)評(píng)議工作中的參與度。
（三）規(guī)范民聲熱線暗訪片報(bào)批程序。為準(zhǔn)確把握宣傳尺度，建立和完善了暗訪線索的報(bào)批制度，明確了民聲熱線節(jié)目組確定暗訪素材后，須按程序報(bào)省直行評(píng)辦審批后實(shí)施。民聲熱線暗訪片既要敢于揭露矛盾問(wèn)題，又要充分宣揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)正氣，切實(shí)增強(qiáng)群眾共享行評(píng)工作成果的獲得感。
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來(lái)源：省直民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
編輯：鐘婷 陳炳文